Le mode premium, sans détour

Le mode premium est gratuit pour vous. En échange, vos radiateurs participent à l'effacement : quelques minutes par jour, leur consigne baisse un peu. Voici pourquoi nous le proposons, comment cela fonctionne, et ce que cela change réellement chez vous.

Pourquoi : financer Econergy sans vous le faire payer

Une application de chauffage connecté coûte de l'argent chaque jour : les serveurs qui relaient vos commandes, les mises à jour des radiateurs, le support, la recherche et le développement. Ces coûts ne s'arrêtent pas après l'achat.

Pour les couvrir, il n'y a que trois possibilités :

Un abonnement

Vous payez tous les mois pour vous servir de vos radiateurs.

Des radiateurs plus chers

Le coût du service est ajouté au prix d'achat, que vous utilisiez l'application ou non.

L'effacement

C'est le choix que nous avons fait.

Le réseau électrique a besoin, à certains moments, que la consommation baisse un peu. Les acteurs du système électrique rémunèrent cette capacité : c'est l'effacement. [1] [2] Additionnés, de nombreux radiateurs qui baissent leur consigne au même moment représentent une puissance que l'on peut valoriser.

Cette rémunération revient à Econergy et finance l'infrastructure, la recherche et le développement. Vous n'êtes pas payé directement : votre contrepartie, ce sont les fonctions premium, sans abonnement, et des radiateurs qui n'ont pas à porter ce coût dans leur prix.

Comment : ce qui se passe, concrètement

1. Qui peut en bénéficier

Le mode premium s'adresse aux foyers équipés d'un compteur Linky géré par Enedis, ce qui est le cas de la grande majorité des logements en France métropolitaine. [9] Au moment de l'enregistrement, notre opérateur d'effacement vérifie que votre compteur est éligible. S'il ne l'est pas, ou s'il cesse de l'être (après un déménagement, par exemple), vos radiateurs restent entièrement pilotables, simplement sans les fonctions premium. Le détail des conditions est sous le capot .

2. Rien sans votre accord

Le mode premium ne s'active jamais tout seul. Dans l'application, vous devez :

  • enregistrer votre compteur Linky (son numéro PRM, à 14 chiffres) ;
  • confirmer que vous êtes titulaire du contrat d'électricité ;
  • autoriser Survoltage, notre opérateur d'effacement, à obtenir auprès d'Enedis les données de ce compteur : index quotidiens, courbe de consommation, puissance maximale atteinte, données techniques et contractuelles ;
  • accepter l'inclusion de votre compteur dans un périmètre d'effacement. [3]

Vos données ne sont pas revendues. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment : vous quittez alors le programme et perdez les fonctions premium, rien d'autre. Le détail est dans notre politique de confidentialité . [4]

3. Ce qu'est un effacement

Un effacement abaisse la consigne de vos radiateurs de quelques degrés, pendant une durée fixée à l'avance. Si votre pièce est à 20 °C et que la consigne passe à 18 °C, le radiateur cesse de chauffer tant que la pièce reste au-dessus de 18 °C. À la fin, il reprend votre consigne de lui-même, même si la connexion a été coupée entre-temps. [5]

Un radiateur éteint ou en hors-gel n'est pas concerné. [5]

4. Les deux effacements que vous verrez

La sonde du matin

Tous les jours, de 6 h 15 à 6 h 30, la consigne baisse de 2 °C (de 1 °C l'hiver dernier). [6]

C'est un test, qui n'est pas rémunéré : il vérifie chaque jour que les radiateurs répondent et mesure ce que l'ensemble du parc peut effacer.

L'effacement rémunéré

Quand le réseau en a besoin. Il est souvent précédé d'une préchauffe : la consigne monte de 1 °C pendant 15 à 30 minutes, pour que la pièce stocke un peu de chaleur, puis elle baisse de 2 °C pendant 15 à 30 minutes.

L'hiver dernier, de décembre à début avril : 45 jours, le matin, en début de soirée ou en fin de soirée. [6]

Nous ne choisissons pas seuls les horaires : ils suivent les besoins du réseau. Ce qui ne change pas, ce sont nos engagements.

Nos engagements

  • Uniquement en saison de chauffe. Les effacements ont lieu du 15 octobre au 15 avril. Juste avant, seules de courtes sondes de test peuvent avoir lieu, pour vérifier que tout est prêt.
  • Jamais de coupure. Un effacement baisse la consigne de vos radiateurs, il ne coupe pas leur alimentation : ils continuent de réguler la température de la pièce.
  • 5 °C au maximum. Notre système refuse tout écart de consigne supérieur.
  • Votre confort d'abord. Une préchauffe peut précéder l'effacement, et nous continuons de chercher comment réduire encore la baisse de température ressentie.

Dans les faits, jusqu'ici, aucun effacement n'a dépassé 2 °C ni duré plus d'une heure. [5] [6]

Pour le détail technique et les courbes mesurées : la flexibilité, sous le capot .

L'impact pour vous, mesuré

Sur votre confort

Pendant un effacement, chaque radiateur nous envoie la température de sa pièce toutes les 5 minutes. Voici ce qu'ils ont relevé sur une semaine de mesures [7] :

EffacementBaisse moyenne de la piècePour 9 pièces sur 10, moins de
Sonde du matin : −2 °C pendant 15 min0,3 °C0,7 °C
Effacement : −2 °C pendant 15 min0,3 °C1 °C
Effacement : −2 °C pendant 30 min0,9 °C2,3 °C

Lors d'une sonde, la plupart des pièces perdent moins d'un demi-degré : on ne le sent pas. Sur un effacement de 30 minutes, c'est différent : une pièce sur dix a perdu plus de 2 °C, et dans ces foyers on peut le sentir. Une pièce peu isolée, ou un jour très froid, refroidit plus vite. Ces chiffres seront mis à jour au fil de l'hiver.

Sur votre facture

L'effacement déplace votre consommation plus qu'il ne la supprime. Une sonde retire en moyenne 30 à 35 Wh par radiateur ; une fois la consigne revenue, le radiateur rattrape l'essentiel de la chaleur perdue. Une préchauffe, à l'inverse, ajoute environ 65 Wh. [7]

Pour l'ordre de grandeur : même si rien n'était rattrapé, une sonde chaque matin de l'hiver représenterait environ 5 kWh par radiateur, soit à peu près 1 € au tarif réglementé de 0,20 € le kWh. [8]

L'effet sur votre facture est donc négligeable, dans un sens comme dans l'autre. Nous ne vous promettons pas d'économies grâce à l'effacement. Celles-ci viennent de la façon dont vous chauffez, et c'est là que les fonctions premium peuvent aider : nos conseils pour faire baisser la facture .

Ce que le mode premium débloque

Configurations enregistrées

Enregistrez l'état de vos radiateurs (modes, températures, programmes) et réappliquez-le d'un geste.

Scénarios

Automatisez vos habitudes et vos événements ponctuels : garde alternée, horaires décalés, congés.

Détection de présence

Le chauffage suit vos déplacements, grâce à la géolocalisation de votre téléphone.

Absence prolongée

Réduisez le chauffage pendant votre absence ; il reprend tout seul à la date choisie.

Suivi de consommation

Visualisez la consommation détaillée de votre domicile.

Pilotage à la voix

Commandez votre chauffage avec Alexa.

API Econergy (bêta)

Pour les développeurs : pilotez vos radiateurs depuis vos propres outils, comme Home Assistant, via le Lab.

Sans le mode premium, vos radiateurs restent entièrement pilotables : modes, consignes, programmation, actions sur tout le domicile. Et aucun effacement ne les touche.

Qui est Survoltage ?

Survoltage est notre opérateur d'effacement, une société française immatriculée à Grenoble. [4] Il regroupe les foyers qui participent et propose leur capacité d'effacement au système électrique. C'est lui qui décide quand un effacement a lieu ; Econergy transmet l'ordre à vos radiateurs. [5]

Survoltage reçoit l'état de vos radiateurs et le résultat des effacements. Grâce à votre autorisation, il accède auprès d'Enedis aux données de votre compteur. Il ne reçoit pas vos identifiants Econergy et ne peut pas piloter vos radiateurs en dehors d'un effacement. [4] [5]

En bref

Suis-je obligé d'activer le mode premium ?
Non. L'application fonctionne sans, et vos radiateurs ne sont alors jamais effacés.
Suis-je rémunéré ?
Non, pas directement. La rémunération de l'effacement finance Econergy ; votre contrepartie, ce sont les fonctions premium sans abonnement.
Puis-je arrêter ?
Oui, à tout moment. Vous quittez le programme d'effacement et perdez les fonctions premium ; vos radiateurs restent pilotables normalement.
Que se passe-t-il si ma connexion coupe pendant un effacement ?
Le radiateur connaît la durée de l'effacement et reprend votre consigne de lui-même à la fin.
Est-ce que je fais des économies grâce à l'effacement ?
Non, ou très peu : l'effacement déplace la consommation, il ne la supprime presque pas. L'effet sur votre facture est de l'ordre de l'euro par radiateur et par hiver, dans un sens ou dans l'autre.

Sources

  1. [1]RTE, Bilan électrique 2022 : flexibilités, 2023. Définition de l'effacement (article L. 271-1 du code de l'énergie) et rôle des agrégateurs. https://analysesetdonnees.rte-france.com/bilan-electrique-flexibilites
  2. [2]Commission de régulation de l'énergie, Effacements. Mécanismes de valorisation des effacements. https://www.cre.fr/electricite/reseaux-delectricite/effacements.html
  3. [3]Econergy, Application Econergy, parcours d'enregistrement du compteur Linky. Écrans « Titulaire du contrat d'électricité » et « Consentement ».
  4. [4]Econergy, Politique de confidentialité. Données traitées pour l'effacement, destinataires (dont Survoltage SAS, RCS Grenoble), durées de conservation, retrait du consentement. /privacy
  5. [5]Econergy, Fonctionnement de l'effacement chez Econergy. Source interne. Le détail technique est sur la page « La flexibilité, sous le capot ».
  6. [6]Econergy, Historique des effacements, saison 2025-2026, extraction du 7 novembre 2026. Source interne.
  7. [7]Econergy, Comptes rendus d'effacement des radiateurs, une semaine de mesures. Source interne : mesures relevées par les radiateurs pendant les effacements.
  8. [8]Selectra, Nouveaux prix de l'électricité au Tarif Bleu au 1er août 2026. Option Base, 3 et 6 kVA : 0,2001 € TTC le kWh. https://selectra.info/energie/actualites/marche/nouveaux-prix-electricite-tarif-bleu-1er-aout-2026
  9. [9]Commission de régulation de l'énergie, Présentation des réseaux d'électricité. Enedis dessert 95 % du territoire métropolitain continental. https://www.cre.fr/electricite/reseaux-delectricite/presentation-des-reseaux-delectricite.html
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